En proposant une nouvelle formule pour leur billetterie, les organisateurs de Roland-Garros espéraient « réduire le temps d’attente » et « garantir un accès équitable le jour de l’ouverture des ventes ». À en croire les premiers retours des amateurs de tennis, l’objectif n’est pas totalement atteint.
« Vous nous faites perdre du temps »
Selon RMC Sports, la file d’attente affichait 460 000 personnes quelques minutes après l’ouverture de la billetterie. Tout avait pourtant été prévu pour éviter ce cas de figure.
Pour rappel, les personnes qui souhaitaient acheter un billet ont d’abord dû s’inscrire afin d’être (potentiellement) tiré au sort ce qui leur permettait d’avoir accès à la fameuse billetterie.
Problème : les chanceux qui ont été désignés par le hasard se retrouvent dans la même file que celles et ceux qui ne l’ont pas été. Ce qui donne un nombre à six chiffres de personnes attendant d’acheter le précieux sésame.
Sur les réseaux sociaux, certaines personnes ont fait part de leur frustration :
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