Oui, la Métropole européenne de Lille (Nord) va bien accorder des compensations financières aux usagers du métro Ilévia après les pannes à répétition. Comme annoncé il y a quelques jours, les élus ont confirmé vendredi 28 février 2025 que près de 4 millions d’euros seront intégralement redistribués. Voici comment.
Des compensations financières pour les usagers du métro de Lille
La Métropole annonce ainsi la mise en place de trois mesures tarifaires exceptionnelles :
- La Suspension du prélèvement de juin 2025 pour les abonnés permanents, afin d’offrir un mois de transport.
- Un mois offert pour tout réabonnement annuel ou de 10 mois, « encourageant ainsi la fidélité des usagers au réseau ».
- Une remise de 50 % sur tout abonnement mensuel souscrit entre le 23 mai et le 22 juin 2025, accessible sans condition d’abonnement antérieur, pour permettre à un plus grand nombre de voyageurs de bénéficier d’un tarif réduit.
Notons que les deux premières mesures s’appliquent à tous les usagers réguliers disposant d’un abonnement longue durée en vigueur entre le 1er septembre et le 31 décembre 2024.
Pour aboutir à cette décision, le président Damien Castelain a mené une concertation avec l’ensemble des présidents de groupes politiques de la métropole afin d’identifier les dispositifs les plus pertinents. Ces propositions ont également été débattues en commission consultative des services publics locaux (CCSPL), réunissant élus, associations et représentants des usagers.
Chef de file des Verts, Stéphane Baly a salué cette décision : « Ça a pris du temps, la MEL a parfois manqué de dialogue, de communication avec les
usagers au plus dur de la crise, mais c’est bien et quand c’est bien, il faut le saluer ». Il estime toutefois « qu’il faudra certainement apporter d’autres réponses pour redonner durablement confiance aux usagers ».
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